Términos y condiciones de GamesToPlay.mx

Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre usted y GamesToPlay.mx, y cubren su uso y acceso a la Tienda Online. Al hacer clic en el botón “Aceptar”, o al acceder o utilizar de otra forma la Tienda Online, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar obligado por estos Términos y Condiciones y cualquier otro acuerdo legal que se aplique a usted como titular de una Cuenta GamesToPlay.mx, según se modifique de vez en cuando. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, debe dejar de usar o acceder a la Tienda Online inmediatamente. Si está utilizando la Tienda Online en nombre de un tercero, incluyendo, pero no limitándose a una entidad comercial, usted garantiza que está autorizado y tiene la autoridad para vincular a dicho tercero a estos Términos y Condiciones.

 

1. Definiciones

 

 Los siguientes términos se utilizan a lo largo de estos Términos y Condiciones y tienen significados específicos.

a. “Cuenta” significa la cuenta que los Usuarios pueden crear a través de la Tienda Online para utilizar los Servicios.

 

b. “Claves adicionales” significa cualquier Programa digital con funcionalidad adicional o mejorada, armas o personajes especiales, moneda virtual o acceso por suscripción a contenidos o servicios destinados a ser accedidos o utilizados dentro de un Programa particular.

c. “Acuerdo” y “Términos y Condiciones” significan colectivamente todos los términos, condiciones y avisos contenidos o referidos en este documento (según se modifiquen de vez en cuando) y todas las demás normas, políticas de GamesToPlay.mx disponibles en la Tienda Online (incluyendo, pero no limitándose a, las Políticas de Privacidad de GamesToPlay.mx, las directrices y procedimientos que puedan ser publicados de vez en cuando en la Tienda Online).

 

d. “Comprador” se refiere a una persona que contacta, se compromete y/o pretende comprar un Programa vendido por un Vendedor a través de la Tienda Online.

 

e. “Código de Licencia” significa un número de serie o un código que se utiliza para registrar y activar un Programa específico y que se le proporcionará en la Orden de Confirmación una vez que se haya pagado satisfactoriamente el Precio del Programa.

 

f. “Contenido de GamesToPlay.mx” significa cualquier contenido (incluyendo pero no limitado a: el nombre, marca registrada y logotipo de GamesToPlay.mx; toda la información sobre GamesToPlay y sus empleados; cualquier texto, correspondencia, fotografías, gráficos, aplicaciones; cualquier grabación de vídeo, grabaciones de audio, sonidos, diseños, características y otros materiales) generado por y/o perteneciente a GamesToPlay.mx.

 

g. “GamesToPlay.mx” y “nosotros” significan colectivamente GamesToPlay, una compañía privada incorporada bajo las leyes de territorio mexicano (México), que tiene su sede principal en la ciudad de Cholula, Puebla, Mexico. Así como nuestros afiliados, directores, subsidiarios, funcionarios y empleados.

 

h. “Orden de Confirmación” significa todas y cada una de las órdenes de confirmación escritas o transmitidas electrónicamente enviadas por GamesToPlay.mx a los Compradores en relación con los Programas. Un Pedido de Confirmación puede contener, entre otros: la Código de Licencia; el Precio del Programa, las condiciones de pago; los detalles del Programa; los detalles del editor y desarrollador del Programa; y cualquier condición especial.

 

i. “Contenido” significa cualquier contenido enviado, generado, presentado, mostrado a través de la Tienda Online, incluyendo pero sin limitarse a: cualquier detalle del Programa; cualquier texto, correspondencia, gráficos, software, aplicaciones, grabaciones de vídeo, grabaciones de audio, sonidos, logotipos de la empresa, fotos, diseños, características, comentarios de los Usuarios y otros materiales que estén disponibles en la Tienda Online. El Contenido incluye, sin limitación, el Contenido de Usuario que puede ser enviado por un Usuario con el propósito de usar los servicios de GamesToPlay.mx.

j. “Tienda Online” significa la plataforma de GamesToPlay.mx, cualquier herramienta online proporcionada, procesada y/o mantenida por GamesToPlay.mx (incluyendo, pero no limitándose a: la página web de GamesToPlay.mx ubicada en https://www.gamestoplay.mx; todas las subpáginas y subdominios relacionados con https://www.gamestoplay.mx; cualquier dominio relacionado y cualquier aplicación móvil que ofrezca acceso a, o facilite la prestación de los Servicios).

k. “Políticas de Privacidad” significa las prácticas de privacidad de GamesToPlay.mx en relación con el uso de la Tienda Online que está disponible en https://www.gamestoplay.mx/privacidad.

l. “Programa” significa todos y cada uno de los juegos digitales o virtuales, software (de negocios y de consumo), productos digitales relacionados, incluyendo el Contenido y las Claves de Acceso, o los servicios que están disponibles a través de la Tienda Online. El Programa incluye el software del Comprador utilizado para acceder al Programa, la documentación, los anuncios, los servicios, la tecnología, cualquier contenido, datos y otros materiales digitales incluidos en o puestos a disposición a través de un Programa (incluso después de descargarlo o de acceder a él inicialmente), o a través de cualquier actualización y otros cambios y versiones del Programa.

m. “Precio del Programa” significa el importe total establecido en el Pedido de Confirmación que GamesToPlay.mx cobra a los Compradores por la compra de un Programa.

 

n. “Vendedor” significa una persona o empresa que contacta, se compromete y/o tiene como objetivo vender un Programa a través de la Tienda Online. Un Vendedor puede ser el editor y/o desarrollador de un Programa.

 

o. “Servicios del Vendedor” significa cualquier servicio proporcionado por los Vendedores en relación con un Programa, incluyendo sin limitación, la provisión de Programas junto con cualquier servicio técnico y de soporte adicional proporcionado por el Vendedor de acuerdo con el Acuerdo del Vendedor.

 

p. “Contrato de Vendedor” significa los términos y condiciones de un Vendedor y/o un acuerdo que se celebrará entre un Comprador y un Vendedor para formalizar su acuerdo, especificando los términos clave de su compromiso, como un contrato de licencia de usuario final específico para un Programa en particular.

r. El “Contenido de Terceros” significa cualquier contenido que pertenezca o se origine en partes que no sean GamesToPlay.mx, Vendedores y Compradores.

 s. “Contenido de Usuario” significa cualquier  contenido, escrito o no, creado, enviado, generado, presentado, mostrado a través de la Tienda Online (incluyendo, pero no limitado a, cualquier texto, correspondencia y fotografías) por los Usuarios mientras utilizan la Tienda Online.

 

t. El término “Usuario”, “usted”“su” se refieren colectivamente a la persona, empresa u organización que ha visitado o está utilizando la Tienda Online y/o el Servicio. Un Usuario puede ser un visitante de GamesToPlay.mx, un titular de Cuenta, y/o un Comprador.

2. Acerca de GamesToPlay.mx y la tienda online

2.1 GamesToPlay.mx es una plataforma online/ en internet que conecta a los Compradores con los Vendedores para facilitar la venta y la
compra de varios Programas. La Tienda Online proporciona acceso a una variedad de Programas y facilita la transacción entre Vendedores y Compradores.

2.2 Usted entiende y acepta que GamesToPlay.mx actúa como intermediario entre Compradores y Vendedores y que cualquier oferta y/o venta realizada a través de la Tienda Online se realiza entre el Vendedor y el Comprador en particular, mientras que GamesToPlay.mx sólo facilita dichas transacciones mediante el establecimiento y mantenimiento de las funcionalidades de la Tienda Online y la prestación de determinados Servicios a los Usuarios con el fin de mejorar la seguridad, la rapidez y la certeza de las transacciones.

2.3 Los Compradores entienden, acuerdan y reconocen que cualquier transacción y/o acuerdo celebrado con un Vendedor, como resultado de su uso de los Servicios, ya sea oral o escrito, es únicamente entre usted y el Vendedor, y GamesToPlay.mx no es parte del mismo. A pesar de estos Términos y Condiciones, se puede requerir que los Compradores entren en acuerdos contractuales con los Vendedores y/o acepten los términos y condiciones del Vendedor para comprar un Programa. En tal caso, GamesToPlay.mx no será parte
del Acuerdo del Vendedor y no será responsable de cumplir con las obligaciones del Acuerdo del Vendedor entre Compradores y Vendedores. GamesToPlay.mx renuncia a toda responsabilidad que surja o esté relacionada con dicho Acuerdo del Vendedor.

2.4 Usted acepta y reconoce que GamesToPlay.mx no posee, vende, revende, suministra, proporciona, alquila, alquila de nuevo y/o alberga ningún Programa y/o Servicios del Vendedor y que los Vendedores serán los únicos responsables de los Servicios y/o Programas del Vendedor.

2.6 GamesToPlay.mx no respalda a ningún Vendedor sobre otro para dar servicio a un Comprador. Aunque hacemos todo lo posible para verificar la información del Vendedor, llevando a cabo una diligencia debida y utilizando esfuerzos comercialmente razonables para confirmar que los Vendedores están autorizados y mantienen las aprobaciones gubernamentales requeridas para proporcionar los Servicios del Vendedor, no hacemos ninguna garantía o representación en cuanto a la licencia, capacidad, competencia, cumplimiento o calificaciones de cualquier Vendedor.

2.7 Aunque GamesToPlay.mx requiere que los Vendedores proporcionen información precisa sobre ellos mismos y los Programas, no
confirmamos, y no seremos responsables de, ningún detalle del Programa o la supuesta identidad del Vendedor. Los Compradores acuerdan investigar y evaluar independientemente los Programas y los Vendedores.

2.8 De vez en cuando, se pueden ofrecer promociones como ventas y regalos a través de la Tienda Online. Tales promociones pueden ser
modificadas o descontinuadas por GamesToPlay.mx en cualquier momento sin previo aviso.

 

2.9 La Tienda Online puede no estar disponible en su país y GamesToPlay.mx puede modificar, suspender o interrumpir la Tienda Online, en su totalidad o en parte, en cualquier momento sin previo aviso.

3. Cambios en los Términos y Condiciones

3.1 Usted acepta que GamesToPlay.mx puede enmendar este Acuerdo de vez en cuando, y a la sola discreción de GamesToPlay.mx. Aunque haremos todo lo posible para notificarle cualquier enmienda a este Acuerdo, no se nos exigirá que le notifiquemos previamente tales enmiendas o cambios a este Acuerdo.

3.2 Tras cualquier enmienda o cambio a este Acuerdo, publicaremos el Acuerdo enmendado en el enlace dedicado disponible en nuestra
Tienda Online. El uso continuado de la Tienda Online y/o del Servicio, después de la fecha de publicación de una versión revisada de este Acuerdo, constituye su aceptación de sus términos.

3.3 Usted acepta y se compromete a revisar nuestros Términos y Condiciones cada vez que visite nuestra Tienda Online y/o antes de utilizar cualquier Servicio. Si no está de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, actualizados de vez en cuando, se compromete a dejar de utilizar nuestra Tienda Online y/o Servicios inmediatamente.

4. Elegibilidad, registro de la cuenta y controles de seguridad

4.1 Si desea utilizar nuestros Servicios, es posible que se le pida que cree una Cuenta personalizada utilizando su nombre y dirección de
correo electrónico. Los usuarios también pueden crear una Cuenta utilizando sus cuentas existentes de Google y Facebook. Cada Cuenta debe tener un nombre de usuario y una contraseña únicos.

4.2 Cada Usuario es responsable de mantener la seguridad de su Cuenta y de todas las actividades que se produzcan en la misma, así como de cualquier otra acción que se lleve a cabo en relación con la misma. Se compromete a proporcionar información precisa y completa y a mantener la información de su Cuenta actualizada. No puede compartir su contraseña con terceros no afiliados. Usted se compromete a notificar a GamesToPlay.mx inmediatamente de cualquier uso no autorizado de la Cuenta, o cualquier otra violación de la seguridad. Usted es totalmente responsable de todos los usos de su contraseña, Cuenta y nombre de usuario o registro, ya sea por usted o por otros. Estamos autorizados a actuar según las instrucciones recibidas a través del uso de su Cuenta o registro, y no somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de esta cláusula.

4.3 Su Cuenta, incluida toda la información relativa a la misma (p. ej., información de contacto, información de facturación, detalles del
Código de Licencia, historial de la Cuenta, etc.), es estrictamente personal para usted. Por lo tanto, no puede vender o cobrar a otros por el derecho a utilizar su Cuenta, ni transferirla de ninguna otra forma, a menos que lo permita expresamente este Acuerdo.

4.4 Al crear una cuenta o utilizar la Tienda en línea, usted acepta que nos pongamos en contacto con usted en relación con su interés en
nuestros Servicios por correo electrónico, teléfono o a través de cualquier otra información de contacto que haya decidido proporcionar. Los usuarios que no deseen recibir ofertas de nosotros pueden notificarnos en cualquier momento a través de uno de los métodos de contacto que figuran en la sección Contáctenos de la Tienda Online.

4.5 Todos los Compradores deben verificar su número de teléfono, utilizando nuestro sistema de verificación automatizado, para poder
acceder a los Programas adquiridos. Cualquier información proporcionada en relación con este proceso estará sujeta a la Política de Privacidad. Los números proporcionados se utilizan únicamente con el fin de verificar la identidad y no se utilizan con fines de marketing. Nos reservamos el derecho de: solicitar información adicional al Comprador, como una copia de identificación válida, con el fin de verificar la identidad del Comprador; y de rechazar o reembolsar cualquier pedido que creamos que es fraudulento. El uso de una VPN, un Proxy, un número VoIP o cualquier otro medio para ocultar la verdadera ubicación del Comprador, provocará retrasos, la probable comprobación
de la identidad y la posible cancelación del pedido o pedidos asociados. El número de teléfono que proporciona un Comprador puede estar sujeto a comprobaciones de ubicación geográfica para verificar la autenticidad del pedido. Todos estos datos de localización se conservarán durante 24 horas, tras las cuales se eliminarán de los registros de GamesToPlay.mx.

 

4.6 Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su Cuenta en cualquier momento, incluyendo si cualquier Contenido de Usuario o información proporcionada durante el proceso de registro o posteriormente resulta ser inexacta, falsa o engañosa, o de reclamar cualquier nombre de usuario que usted cree a través de los Servicios que viole este Acuerdo.

5. Conducta y restricciones del usuario

5.1 Usted acepta, reconoce y entiende que todos los Programas en venta a través de la Tienda Online se distribuyen electrónicamente. No hay cajas ni DVDs que le sean entregados físicamente. Usted recibirá una llave electrónica o también llamada Código de Licencia completamente legítima para el Programa que compre. Usted entiende que, al recibir el Código de Licencia, se le requiere activar el Programa en una plataforma apropiada, por ejemplo, Steam, Origin, Uplay u otra.

5.2 El sistema único de GamesToPlay.mx permite la asignación instantánea y automática de Códigos de Licencia. Una vez que complete el Precio del Programa y pase los controles de seguridad, el Código de Licencia estará disponible en su Cuenta y en la cuenta de correo electrónico correspondiente. GamesToPlay.mx no será responsable de ninguna pérdida o daño que resulte de la pérdida o robo de los Códigos de Licencia o del uso de las mismas sin nuestro permiso.

5.3 Al comprar un Programa a través de la Tienda Online, usted acepta, reconoce y entiende que está comprando una licencia de uso de ese Programa del Vendedor (y/o de los respectivos licenciadores) y que no se hace propietario del Programa. Para cualquier Programa que compre a través de la Tienda Online, se le concede una licencia personal limitada, no exclusiva e intransferible para usar dichos Programas por parte de los Vendedores y/o los respectivos otorgantes de licencias. Aparte de esta licencia, los Vendedores, y/o los respectivos licenciadores, se reservan todos los derechos, intereses y recursos en relación con dicho Programa.

 5.4 Algunos Programas, disponibles a través de la Tienda Online, pueden tener reglas específicas sobre cómo pueden ser utilizados. Por ejemplo, cuando usted compra un Programa, puede estar restringido a descargar y/o usar el Programa: (i) sólo en su país de residencia; (ii) sólo con la Cuenta de compra; (iii) sólo durante un período o períodos limitados; (iv) sólo con determinados sistemas informáticos compatibles y/u otros dispositivos; y/o (v) con un determinado número de dispositivos compatibles asociados sólo con la Cuenta de compra.

5.5 Los usuarios aceptan que, bajo ninguna circunstancia, transmitirán ningún Contenido que: (i) sea ilegal o promueva una actividad ilegal; (ii) difame, acose, abuse, amenace o incite a la violencia hacia cualquier individuo o grupo; (iii) sea político, antinacional, antigubernamental, pornográfico, discriminatorio o que de alguna manera victimice o intimide a un individuo o grupo por motivos de religión, género, orientación sexual, raza, etnia, edad o discapacidad; (iv) es spam, constituye publicidad no autorizada o no solicitada, o cualquier otra forma de solicitud no autorizada; (v) contiene o instala cualquier virus, gusanos, malware, u otro contenido que esté diseñado o destinado a interrumpir, dañar o limitar el funcionamiento de la Tienda Online o cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones o para dañar u obtener acceso no autorizado a cualquier dato u otra información de GamesToPlay.mx y/o cualquier tercero; (vi) infrinja cualquier derecho de propiedad de GamesToPlay.mx y/o cualquier tercero, incluyendo patentes, marcas, secretos comerciales, derechos de autor, derechos de publicidad u otros derechos; (vii) se haga pasar por cualquier persona o entidad, incluyendo cualquiera de nuestros empleados o representantes o cualquier Usuario; o (viii) viole la privacidad de GamesToPlay.mx y/o cualquier tercero.

 

5.6 Los Usuarios no podrán utilizar los Programas, Contenidos y Servicios para ningún otro propósito que no sea el permitido en este Acuerdo (y/o el Acuerdo de Vendedor). Salvo que se permita lo contrario bajo este Acuerdo (y/o el Acuerdo de Vendedor), no podrá, en todo o en parte, copiar, fotocopiar, reproducir, publicar, distribuir, traducir, realizar ingeniería inversa, derivar código fuente de, modificar, desensamblar, descompilar, crear trabajos derivados basados en, o eliminar cualquier aviso o etiqueta de propiedad de los Programas o cualquier software al que se acceda a través de la Tienda Online sin el consentimiento previo, por escrito, del Vendedor respectivo.

5.7 Usted tiene derecho a utilizar los Programas para su uso personal, pero no tiene derecho a: (i) vender, otorgar un interés de seguridad o transferir reproducciones de los Programas a otras partes de cualquier manera, ni alquilar, arrendar o licenciar los Programas a otros, sin el consentimiento previo por escrito de los Vendedores, excepto en la medida expresamente permitida en otra parte de este Acuerdo (y/o el Acuerdo del Vendedor); o (ii) explotar los Programas o cualquiera de sus partes para cualquier propósito comercial, excepto en la medida expresamente permitida en otra parte de este Acuerdo (y/o el Acuerdo del Vendedor).

5.8 Tenemos el derecho de, a nuestra entera discreción, determinar si cualquier conducta del Usuario es apropiada y cumple con estos Términos y Condiciones. Usted acepta que tenemos el derecho de cancelar o negar el acceso a (y el uso de) cualquier Cuenta y/o Servicio por cualquier razón, con o sin previo aviso.

6. Programas

6.1 Tras el pago de un Programa, puede descargar y acceder a una copia de dicho Programa, según corresponda, para su uso personal. Es responsabilidad del Comprador asegurarse, antes de la compra de un Programa, de que su dispositivo cumple con los requisitos mínimos del sistema para el uso de dicho Programa, incluyendo cualquier requisito que se haya puesto a disposición en las páginas de detalles del Programa en la Tienda Online. Algunos Programas requieren la introducción de una clave de licencia, tal y como se ha hecho disponible, para instalar o activar el Programa.

6.2 El Comprador es responsable de cualquier cargo de conexión a Internet o de otro tipo en el que se incurra en relación con la descarga, el acceso y el uso de la Tienda Online y de cualquier Programa, incluyendo cualquier versión de prueba gratuita.

6.3 Se puede ofrecer una versión de prueba gratuita y otras versiones limitadas de los Programas para obtener una vista previa de los Programas antes de la compra. Estas versiones pueden tener características limitadas, pueden restringir el tiempo de uso permitido y pueden contener otras limitaciones. Podemos retirar el acceso a los Programas gratuitos o a las pruebas de suscripción en cualquier momento sin previo aviso.

6.4 Algunos Programas están disponibles para su descarga en el ordenador o en otro dispositivo local, mientras que otros Programas están alojados en servidores externos y están disponibles para su uso en Internet a través de software de usuario o enlaces a páginas web. En caso de uso de tal Programa o de cualquier Clave de Acceso, puede que se le pida que cree una cuenta con el Vendedor correspondiente o con otro tercero (como un proveedor de plataformas de juego) y puede que tenga que vincular esa cuenta a su Cuenta Gamestoplay.mx. Cualquier información que proporcione al Vendedor o a otro tercero estará sujeta a los Términos y Condiciones del Vendedor, o a los términos y condiciones del tercero, y no estará sujeta a los Términos y Condiciones o a la Política de Privacidad de Gamestoplay.mx.

6.5 Las plataformas de los Vendedores están alojadas y mantenidas por los Vendedores correspondientes o por otro tercero. No garantizamos que ninguna plataforma de Vendedor esté disponible, o permanezca disponible para usted, y no somos responsables de ningún tiempo de inactividad de una plataforma de Vendedor.

6.6 Las Claves de Acceso están sujetas a cualquier uso, acceso y otras restricciones descritas en la página de detalles del Programa de Accesorios de la Tienda Online o en cualquier otra disposición de este Acuerdo. Algunas Claves de Acceso son consumibles, como la moneda virtual, y pueden descargarse una sola vez y utilizarse en un solo dispositivo. Si adquiere un Programa de complementos, es decir, una suscripción o inicia una prueba gratuita para dicha suscripción, y a menos que establezca la configuración de su suscripción para que no se renueve automáticamente, podremos continuar automáticamente su suscripción al precio de la suscripción regular mediante un método de pago que tengamos registrado para usted.

6.7 Una vez que adquiere un Programa y nosotros, o el Vendedor, lo ponemos a su disposición, usted es responsable de descargar (si corresponde) y confirmar su capacidad de acceso al Programa, incluyendo la recuperación de la clave de licencia para el Programa, si corresponde, y usted asumirá todos los riesgos de pérdida a partir de entonces, incluyendo cualquier pérdida debida al mal funcionamiento del ordenador o del disco duro. Si no puede completar una descarga o acceder al Programa, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Gamestoplay.mx para obtener ayuda en soporte@gamestoplay.mx.

6.8 Podemos proporcionar restricciones de edad y clasificaciones para los Programas que los Vendedores o terceros nos proporcionen. Aunque exigimos a los Vendedores que proporcionen información precisa, en relación con el contenido de sus Programas, no podemos garantizar que las clasificaciones de los Programas sean precisas o que los Programas no incluyan contenido ofensivo, indecente u objetable. No aceptamos ninguna responsabilidad por ningún contenido del Programa que considere ofensivo, indecente u objetable.

7. Contenido del usuario

7.1 No nos hacemos responsables de la visualización o el uso indebido de su Contenido de Usuario. Usted es el único responsable del contenido y de cualquier daño resultante de cualquier Contenido de Usuario que envíe, publique, cargue, vincule o ponga a disposición de cualquier otra forma en la Tienda Online mientras utiliza el Servicio. Usted reconoce que cualquier responsabilidad, pérdida o daño que ocurra como resultado de dicho Contenido de Usuario es únicamente su responsabilidad. Además, se compromete y acepta indemnizarnos y eximirnos (y a cualquier tercero) de cualquier responsabilidad, pérdida o daño que pueda ocurrir como resultado de dicho Contenido de Usuario.

7.2 De vez en cuando, los Compradores pueden enviar revisiones de los Vendedores y/o Programas; estas revisiones no constituyen una garantía o predicción con respecto al resultado de cualquier Servicio y/o Programa del Vendedor futuro. Gamestoplay.mx no estará bajo ninguna obligación de mostrar tales revisiones y podrá eliminarlas en cualquier momento a su única discreción. Gamestoplay.mx no tendrá ninguna responsabilidad u obligación de ningún tipo por cualquier revisión que encuentre en o a través de la Tienda Online, y cualquier uso o confianza en tales revisiones es únicamente bajo su propio riesgo.

7.3 Todos los Contenidos publicados en la Tienda Online, tales como entradas de blog o reseñas, se proporcionan únicamente con fines informativos, sin garantía de que dichos Contenidos sean verdaderos, correctos o exactos.

7.4 Los usuarios declaran y garantizan que tienen derecho a publicar todo el Contenido de Usuario que envíen. Específicamente, los Usuarios garantizan que han cumplido plenamente con cualquier licencia de terceros relacionada con el Contenido de Usuario (si corresponde), y que han tomado todas las medidas necesarias para transmitir a los usuarios finales los términos requeridos.

7.5 Los Usuarios aceptan y reconocen que Gamestoplay.mx tiene derecho, a su entera discreción, a ver y controlar cualquier Contenido de Usuario, y a determinar si dicho Contenido de Usuario es apropiado y cumple con estos Términos y Condiciones, o a rechazar o eliminar cualquier Contenido de Usuario que, en la opinión razonable de Gamestoplay.mx, viole cualquier política de Gamestoplay.mx o sea de alguna manera perjudicial, inapropiado o censurable. Además, usted acepta que Gamestoplay.mx tiene el derecho de hacer cambios de formato, ediciones y otros cambios en el Contenido de Usuario o en la forma en que cualquier Contenido de Usuario se muestra en la Tienda Online.

7.6 Con excepción del Contenido que se origina en Gamestoplay.mx, no reclamamos la propiedad de ningún Contenido que usted publique, cargue o enlace. Usted conserva toda la propiedad, control y responsabilidad del Contenido de Usuario que publique. Al publicar cualquier Contenido, incluyendo sin limitación fotos, videos, grabaciones, logotipos de empresas y reseñas a través de la Tienda Online, usted expresamente otorga a Gamestoplay.mx y a nuestros sucesores una licencia mundial, totalmente pagada y libre de regalías, y no exclusiva para usar, reproducir, mostrar, modificar, adaptar y distribuir el Contenido en relación con los propósitos comerciales y de marketing de Gamestoplay.mx.

8. Pagos

8.1 Los compradores se comprometen a pagar el Precio del Programa a Gamestoplay.mx según lo especificado en la Orden de Confirmación. Los compradores son responsables de proporcionar un medio de pago válido, incluyendo, sin limitación, MasterCard, Visa, American Express, PayPal.

8.2 Un pago en línea puede estar regido por los términos y condiciones del vendedor además de este acuerdo. Usted se compromete a revisar los Términos y Condiciones de dicho Vendedor antes de realizar cualquier pago en Gamestoplay.mx y cualquier pago en línea realizado por un Comprador se considerará que constituye una prueba de la aceptación por parte del Comprador de dichos Términos y Condiciones del Vendedor y de la política de privacidad relacionada.

8.3 Los Compradores acuerdan y reconocen que el Precio del Programa (o parte de este) no es reembolsable.

8.4 Después de que el Comprador realice con éxito un pago a Gamestoplay.mx, nosotros enviaremos una confirmación del importe recibido.

8.5 Los compradores acuerdan y reconocen que Gamestoplay.mx tiene el derecho de retrasar o rechazar las compras de cualquier Programa por cualquier razón. Se pueden aplicar límites a la cantidad y número de Programas que se pueden comprar a través de la Tienda Online.

8.6 Ofrecemos reembolsos de forma discrecional, y cada solicitud de reembolso se estudia individualmente. Hacemos todo lo posible por ofrecer un reembolso cuando es posible, pero tenga en cuenta que los juegos que se han jugado o las productos que se han canjeado no son elegibles para un reembolso. Las solicitudes de reembolso deben ser presentadas dentro de los 7 días de la entrega de la llave o código de licencia por el Vendedor al Comprador o Cliente. 

8.7 En caso de proceder el reembolso, se le notificará al comprador por medio del correo electrónico registrado en su Cuenta y se realizará la devolución del importe directamente a su método de pago de 30 a 35 días hábiles después de la notificación. En caso de surgir algún inconveniente durante el periodo de devolución, se notificará al comprador por correo electrónico, el motivo del inconveniente y si continua o sea cancelado el proceso de devolución, según GamesToPlay.mx lo determine razonablemente,

Si no está satisfecho con su compra por cualquier motivo, póngase en contacto con nosotros registrando un ticket de ayuda en soporte@gamestoplay.mx.

9. Pre-pedidos

9.1 Los compradores pueden hacer un pedido previo de Programas a través de la Tienda Online. Los Compradores acuerdan y entienden que deben pagar los Programas de pedido anticipado en la fecha del pedido, pero el Programa se enviará al Comprador en la fecha indicada en la Tienda Online.

9.2 Aunque GamesToPlay.mx hará todo lo posible para entregar los códigos de licencia para el Programa pre-ordenado antes de la fecha oficial de lanzamiento indicada en la Tienda Online, GamesToPlay.mx no garantiza que los códigos de licencia para el Programa pre-ordenado serán entregadas antes de la fecha oficial de lanzamiento. GamesToPlay.mx no será responsable de ningún retraso y/o fallo en relación con la entrega de cualquier Programa preordenado. GamesToPlay.mx sólo puede garantizar la entrega de los códigos de licencia que recibe de los Vendedores.

9.3 Los Compradores reconocen que el precio del Programa preordenado puede variar de vez en cuando. Los compradores reconocen además que la venta del Programa pre-ordenado puede ser revocada por cualquier razón, en cuyo caso el precio del Programa pagado por el Programa pre-ordenado será reembolsado por el Vendedor.

10. Contenido de terceros

10.1 Como parte del Servicio, GamesToPlay.mx puede proporcionarle enlaces convenientes a plataforma(s) de terceros, así como otras formas de Contenido de Terceros. Estos enlaces se proporcionan como una cortesía para usted y no tenemos ningún control sobre las plataformas o el contenido de terceros o las promociones, materiales, información, bienes o servicios disponibles en ellos. No somos responsables de ningún Contenido de Terceros al que se acceda a través de nuestra Tienda Online. Si decide abandonar la Tienda Online y acceder a Contenido de Terceros, lo hace bajo su propio riesgo y debe tener en cuenta que nuestros Términos y Condiciones y otras políticas ya no rigen.

10.2 Para evitar cualquier duda, este Acuerdo no le autoriza a distribuir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, poner a disposición, alterar o utilizar de cualquier otra forma cualquier Contenido de Terceros.

11. Propiedad intelectual

11.1 GamesToPlay.mx conserva la propiedad de todos los derechos de propiedad intelectual de cualquier tipo relacionados con GamesToPlay.mx, la tienda y el servicio en línea, incluyendo los derechos de autor, patentes, marcas registradas y otros derechos de propiedad aplicables. Otras marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos, utilizados en relación con la Tienda Online y el Servicio, pueden ser marcas comerciales de otros terceros. Este Acuerdo no transfiere de nosotros a usted ninguna propiedad intelectual de GamesToPlay.mx o de terceros, y todos los derechos, títulos e intereses sobre dicha propiedad permanecerán (entre las partes) únicamente con nosotros. Nos reservamos todos los derechos que no se le conceden expresamente en este Acuerdo.

11.2 Específicamente, GamesToPlay.mx, www.gamestoplay.mx, son marcas comerciales registradas de GamesToPlay.mx; y no pueden ser copiadas, descargadas, reproducidas, utilizadas, modificadas o distribuidas de ninguna manera sin el permiso previo por escrito de GamesToPlay.mx.

11.3 Si cree que cualquier material situado en GamesToPlay.mx o enlazado con él viola sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, por favor notifíquenoslo. Terminaremos el acceso de un Usuario a (y el uso de) la Tienda Online si, bajo circunstancias apropiadas, se determina que un Usuario es un infractor reincidente de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de GamesToPlay.mx o de otros sin los derechos y permisos necesarios.

12.1 Comunicaciones por correo electrónico

12.1 Utilizamos el correo electrónico y los medios electrónicos para mantenernos en contacto con nuestros usuarios. Usted acepta y entiende que podemos enviarle correos electrónicos sobre futuros Servicios y/o actualizaciones de los Programas. Los Usuarios que no deseen recibir ofertas y actualizaciones de nosotros pueden notificarnos en cualquier momento a través de uno de los métodos de contacto que figuran en la sección Contacto.

12.2 A efectos contractuales, los Usuarios (i) consienten: recibir comunicaciones de GamesToPlay.mx en forma electrónica a través de la dirección de correo electrónico que han enviado o a través de la Tienda Online; y (ii) aceptan que todos los Términos y Condiciones, acuerdos, avisos, revelaciones y otras comunicaciones que, GamesToPlay.mx les proporciona electrónicamente, satisfacen cualquier requerimiento legal que dichas comunicaciones satisfarían si fuera por escrito o por correo tradicional; y (iii) sin perjuicio de la cláusula 12 .2(i) y la cláusula 12.2(ii), los Usuarios se comprometen a cumplir con la cláusula 16.5 a los efectos de cualquier notificación.

13. Terminación

13.1 Si desea terminar este Acuerdo, puede simplemente dejar de usar GamesToPlay.mx. Si desea eliminar los datos de su Cuenta, póngase en contacto con GamesToPlay.mx en soporte@gamestoplay.mx. Retendremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, para resolver disputas y para hacer cumplir nuestros acuerdos, y eliminaremos su perfil completo en la medida de lo posible (si es aplicable).

13.2 Los derechos que le asisten en virtud del presente Acuerdo terminarán automáticamente sin previo aviso y sin reembolso de ninguna cuota si no cumple con los términos de este.

13.3 Todas las disposiciones de este Acuerdo, que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación, sobrevivirán a la terminación, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.

14. Renuncia de garantías

14.1 No declaramos ni garantizamos que la información que proporcionamos o que se proporciona a través del Servicio sea precisa, confiable o correcta; que el Servicio, un Servicio o Programa del Vendedor cumpla con sus requisitos; que el Servicio esté disponible en un momento o lugar determinado; que el Servicio funcione de manera ininterrumpida o sea seguro; que se corrija cualquier defecto o error; o que el Servicio esté libre de virus u otros componentes dañinos. Usted asume toda la responsabilidad y el riesgo de pérdida que resulte del uso de la información, el Contenido u otro material obtenido de un Vendedor o del Servicio.

14.2 Usted es el único responsable de todas sus comunicaciones e interacciones con los demás Usuarios, según corresponda, y con otras personas con las que se comunique o interactúe como resultado de su uso de los Servicios. Usted entiende que GamesToPlay.mx no está obligado a examinar o investigar los antecedentes de ningún Vendedor o Servicios del Vendedor, ni GamesToPlay.mx hace ningún intento de verificar las declaraciones de los Vendedores.

14.3 GamesToPlay.mx no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto a los Vendedores y Programas y rechaza cualquier garantía en la mayor medida posible. GamesToPlay.mx no tiene control sobre, y no garantiza: la existencia, calidad, seguridad o legalidad de cualquier Programa o Servicios del Vendedor; la verdad o exactitud de cualquier detalle del Programa; la capacidad del Vendedor para llevar a cabo los Servicios del Vendedor; o que el Servicio del Vendedor estará disponible en cualquier momento o lugar particular. GamesToPlay.mx no garantiza que los Servicios del Vendedor ofrecidos a través de la Tienda Online cumplan con los requisitos del Comprador. Usted acepta tomar precauciones razonables en todas las comunicaciones e interacciones con otros Usuarios, y con otras personas con las que se comunique o interactúe como resultado de su uso de los Servicios.

15. Liberación e indemnización

15.1 Los usuarios aceptan indemnizar y eximir de responsabilidad a GamesToPlay.mx por y contra cualquier reclamación, demanda, acción, pérdida, daño, evaluación, cargo, responsabilidad de terceros, costos y gastos que puedan surgir como resultado de:  (i) el uso de los Usuarios de la Tienda Online y del Servicio o la violación de este Acuerdo; o (ii) cualquier lesión, accidente, problemas de salud, daños físicos o de propiedad, pérdida de beneficios, de propiedad o de reputación comercial, o de cualquier otra forma que pueda ser causada como resultado de su uso de cualquier Servicio, Servicios del Vendedor y/o en conexión con un Programa; o (iii) errores, equivocaciones o inexactitudes del Contenido del Usuario, y/o información disponible en o a través de la Tienda Online; o (iv) cualquier error, virus, troyano o similar, que pueda ser transmitido por usted a o a través de la Tienda Online; o (v) cualquier disputa, conflicto o desacuerdo entre un Comprador y un Vendedor o un tercero en relación con cualquier Servicio o Programa del Vendedor.

15.2 Si tiene una disputa con otro Usuario, libera a GamesToPlay.mx de todas y cada una de las reclamaciones, demandas y daños (reales y consecuentes) o pérdidas de cualquier tipo y naturaleza, que surjan de tales disputas.

15.3 Los Compradores acuerdan que GamesToPlay.mx, y cada Vendedor conjuntamente y por separado, tienen el poder de presentar y perseguir demandas contra cualquier Comprador con respecto a cualquier reclamación, demanda, acción, pérdidas, daños, multas, cargos, responsabilidades, costes y gastos que hayan sido sufridos o incurridos por GamesToPlay.mx y/o un Vendedor, directa o indirectamente, y que hayan sido causados por el Comprador como resultado del uso de cualquier Servicio y/o Programa por parte del Comprador.

15.4 Usted acepta que en ningún caso GamesToPlay.mx será responsable, ya sea ante usted o ante terceros, de los daños o pérdidas que puedan surgir de: (i) el fallo, la interrupción o la ruptura de cualquier servicio para mantener su acceso a la Tienda Online o a los Servicios, independientemente de si el servicio es proporcionado por GamesToPlay.mx o un tercero; o (ii) la calidad, exactitud, puntualidad, fiabilidad, seguridad, rendimiento de un Vendedor, Servicios del Vendedor, Programa y/o la Tienda Online, integridad o retrasos, incumplimiento, omisiones o interrupciones en la entrega de cualquier Servicio, Programa o Servicios del Vendedor; o (iii) errores, fallos o inexactitudes de cualquier Contenido, Programa y/o GamesToPlay.mx y/o información disponible en o a través de la Tienda Online; o (iv) cualquier acceso o uso no autorizado de nuestros servidores y/o cualquier y toda la información personal almacenada en ellos, y/o cualquier interrupción o cese de la transmisión a o desde nuestros servidores, y/o cualquier error, virus, troyanos o similares, que puedan ser transmitidos a o a través de la Tienda Online por cualquier tercero; o (v) cualquier fallo o retraso en la ejecución de cualquier transacción a través de la Tienda Online y/o los Servicios o; (vi) cualquier disputa, conflicto o desacuerdo entre un Vendedor y un Comprador o terceros en relación con cualquier Servicio, Servicio del Vendedor o Programa; o (vii) cualquier reembolso, pérdida de beneficios, pérdida de reputación comercial (ya sea incurrida directa o indirectamente), cualquier lesión o accidente o daño físico o de propiedad o problemas de salud, o de otra manera que le pueda ocurrir como resultado del uso de cualquier Servicio del Vendedor y/o en relación con un Programa; o (viii) cualquier infracción de propiedad intelectual que pueda surgir del uso de un Programa y/o Servicios del Vendedor.

16. Miscelánea

16.1 Ley aplicable: Este Acuerdo entre usted y GamesToPlay.mx y cualquier acceso o uso de la Tienda Online y/o del Servicio se rige por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos (México). Cualquier disputa que pueda surgir entre un Usuario y GamesToPlay.mx, relativa a la implementación o interpretación de este Acuerdo, será resuelta amistosamente, a falta de lo cual los Tribunales de México serán la autoridad competente para resolverla.

16.2 Divisibilidad: Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, esa parte del Acuerdo se interpretará para reflejar la intención original de las partes. Las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Cualquier fallo por parte de GamesToPlay.mx para hacer cumplir cualquier disposición de este Acuerdo no se considerará una renuncia a nuestro derecho de hacer cumplir dicha disposición. Nuestros derechos bajo este Acuerdo sobrevivirán a cualquier terminación de este Acuerdo.

16.3 Cesión: GamesToPlay.mx puede asignar o delegar sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones, y/o la Políticas de Privacidad de GamesToPlay.mx, en su totalidad o en parte, a cualquier persona o entidad en cualquier momento con o sin su consentimiento. No podrá ceder o delegar ninguno de sus derechos u obligaciones, en virtud de los Términos y Condiciones o la Política de Privacidad, sin el consentimiento previo por escrito de GamesToPlay.mx, y cualquier cesión y delegación no autorizada por su parte se considerará nula y sin efecto.

16.4 Avisos a los usuarios: GamesToPlay.mx podrá transmitir informes, estados de cuenta, avisos y cualquier otra comunicación a los Usuarios a través de la dirección de correo electrónico especificada por ellos en su Cuenta. Todas las comunicaciones y avisos se considerarán debidamente servidas al Usuario cuando sean enviadas electrónicamente por GamesToPlay.mx al Usuario a la dirección de correo electrónico especificada en la Cuenta del Usuario.

16.5 Avisos a GamesToPlay.mx: Los informes, estados de cuenta, avisos y cualquier otra comunicación pueden ser transmitidos por un Usuario a GamesToPlay.mx en soporte@gamestoplay.mx. Todas las comunicaciones y avisos se considerarán recibidas o notificadas (según corresponda) a GamesToPlay.mx cuando sean recibidas electrónicamente por GamesToPlay.mx en soporte@gamestoplay.mx.

Usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar obligado por estos Términos y Condiciones.